Сроки возврата товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

Порядок возврата товара надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества покупатель составляет заявление о возврате товара, в котором указываются наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар.

Транспортные расходы при возврате товара недлежащего качества

Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.

Сроки возврата денежной суммы

Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 дней со дня получения товара обратно на склад продавца за минусом транспортных расходов продавца.

Вернуть денежные средства можно тремя способами:

• в любом розничном магазине
• по безналичному расчету
• почтовым переводом

Независимо от того, планирует потребитель обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью заявления.